PII 顧客情報丸投げ次々 孫請け業者、私用ＰＣで作業

「業務を委託していたとは知らなかった」－。パレ（名古屋市）と松坂屋ストア（同）の計約一万八千人分の顧客情報が、インターネット上に流出した問題。個人情報の保護が叫ばれる中、顧客のプライバシーにかかわるデータが下請けに次々と丸投げされ、依頼した企業が入力業務をどこで行っていたのかを知らないというずさんな実態が明らかになった。消費者に身近なスーパーの不祥事に、顧客からは「信頼を損なう」など不信の声が上がった。